0487 Ростова лялька - Рокі

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Компанія здійснює повернення та обмін товарів згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». Строки повернення: Повернення або обмін товару можливі протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення. Умови повернення товарів належної якості Товар не був у використанні Збережено товарний вигляд і цілісність упаковки Комплектація повна Відсутні механічні пошкодження Вартість доставки при поверненні сплачує покупець Товари не підлягають поверненню, якщо: Виріб виготовлено індивідуально за замовленням (виняток — виробничий брак) Є сліди використання Пошкоджена упаковка Повернення запитується пізніше 14 днів Умови повернення товарів неналежної якості: Обмін товару Виправлення дефекту Повернення коштів Для цього потрібно зв'язатися з нами в перші 24 години після отримання товару. Як оформити повернення 1. Напишіть нам на ел. пошту: marinamateenko@gmail.com 2. Вкажіть номер замовлення та опишіть ситуацію 3. Додайте фото (за необхідності) 4. Дочекайтесь підтвердження від менеджера Повернення коштів Після перевірки поверненого товару кошти буде повернено протягом 5 робочих днів на банківську картку.